??? 6月19日上午，柯城石室鄉的姜女士來到市人民醫院門診大廳咨詢辦理特殊門診相關事項。原以為要個把小時才能辦好的事情，姜女士僅僅用了10分鐘就完成了所有手續。
??? “沒想到這么方便，太讓我意外了！”拿到《衢州市職工基本醫療保險特殊病種門診治療申請表》的姜女士驚呼道?！皬那暗结t院看病總是東奔西跑，沒個把小時根本弄不好，現在辦理特殊門診竟然這么快！”
??? 姜女士肺癌術后，進行了放化療及基因檢測靶向治療，病情得以控制后，姜女士一直在門診定期復查。這次是專門來辦理特殊病種門診的，辦理好特殊病種門診后，姜女士此后上醫院復查開藥即可享受相應的特殊門診醫保報銷政策。難怪姜女士嘖嘖稱贊：“真方便，我很滿意！”
??? 原先，類似辦理特殊病種門診的患者要跑多個部門，先到醫院醫保辦領取《衢州市職工基本醫療保險特殊病種門診治療申請表》，由臨床醫師填寫，再到病案室復印之前在醫院就診時的病理報告、化驗單等相關檢查報告，最后到醫保辦辦理申請，前前后后至少要1個小時左右。
??? 在此次特殊病種門診辦理過程中，姜女士充分地體驗了 “少跑腿”、 “就近跑”。自從醫院推出了“一站式服務中心”后，原本要跑多個科室的繁瑣程序得以簡化，醫保咨詢、病歷打印、發票打印等相關業務一站式完成。
??? 此外，醫院門診大廳咨詢服務中心還為您提供以下一站式服務項目：醫療咨詢、導診和分診，醫保咨詢、審批，醫學診斷等相關證明審核蓋章，醫療投訴、糾紛咨詢和溝通，病歷資料打印，發票打印，自助機異常的處理，輪椅租借，小件物品臨時寄存，免費提供紙、筆、老花鏡、剪刀等服務。