這真是漫長的一天。

　　母親說眼睛看不見已經不是一天兩天了，每次看到我，母親都要嘀咕能否做手術，說隔壁村的某某人都看好了。因為知道我忙，不敢以母親的身份命令我。而我總是敷衍地對她說：“等哪天空點，帶你去看看?！苯Y果一等又是一年。終好幾次發現母親的衣服洗不干凈了，菜里吃出了頭發、草根之類的東西，我開始震驚母親真的看不見了。

　　年前，我對她承諾：“過完年，等我忙空了，就帶你去檢查?！边@一天終于兌現了，好不容易請了一天假，開始了從醫生到病人家屬的角色轉換。

　　預約好了醫生，早早帶著母親來到了眼科門診，已經排著許多病人。盡管和醫生很熟，卻不好意思插隊，陪著母親在門口等了一個多小時才輪到看，然后是一系列的檢查、住院、簽字、手術……這些程序對我來說似乎很熟悉，卻也很陌生，說實在有種找不著北的感覺。自己是醫生時，沒有那么多、那么細的體驗，我很納悶，換個角色，醫生的優勢蕩然無存。沒有享受優先，沒有了往日的從容淡定，目送著母親進手術室的背影，心里焦慮不已，在手術室門外來回走動，不時從門縫里看看，坐立不安地干著急。我想，這就是患者家屬的特有表現吧。

　　明明這里是我再熟悉不過的地方，每天都要來回好幾趟。手術室門口永遠都擠滿了人，有時進出手術室，都要扒開人群才能找到出路，那時我常想，家屬就不能安靜地坐著等嗎？如今自己親身的體驗，我理解了許多……

　　我已經記不清工作中曾多少次站在患者和家屬的立場進行角色轉換，也希望更多的患者能夠換位，對我多一些理解。其實，患者要換成醫生的身份很難，因為病人不具備醫學專業知識，無法深入到復雜的疾病診療過程當中，也許只能感受到醫生表面的忙碌。

　　但是我敢確定，作為醫生的我能給患者更好的就醫體驗，是因為我切實地站到了他們的這一邊。

　　作家張愛玲說，“因為懂得，所以慈悲?！币苍S，無論是醫生，還是患者，當越來越多的人懂得“醫患共苦”的道理，變得相互慈悲起來，“醫患糾紛”、“醫患矛盾”也就能順理成章地成為昨日舊聞。良好的醫療環境是患者期望的，同樣也是醫護人員共同的目標，相互體諒，大家一起努力吧。