??? 2013年，市人民醫院以深化公立醫院改革為契機，以“藥品零差價、提升服務質量”為改革主線，取得了累累碩果。醫院的門急診診療總人次比2012年同期增長15.84%；出院總人次比2012年同期增長8.26%。實際占用床日比2012年同期增加1.66%；手術臺次比2012年同期增長9.60%；平均住院日與2012年同期減少6.81%；病床周轉次比2012年同期增加1.96次。在這數據的背后，凝聚著全體醫護人員辛勤耕耘的汗水。

　　軟、硬件建設齊頭并進

　　密切協助市政府投資項目建設中心做好市中心醫院項目的建設。目前，該項重點建設工程按正常計劃有序推進，全科醫生基地完成主體結頂，主樓正在基礎施工。

　　“為滿足患者就醫需求，去年，市人民醫院升級診療硬件設備，優化門診服務體系?！标愓鸷暝洪L說，醫院還全面升級監控系統，加強重點部位的人防、技防、物防“三結合”。

　　硬件升級的同時，加快轉變管理理念。醫院邀請衛生部評審專家現場解讀《三級綜合醫院評審標準實施細則》標準，促進科室質控管理，強化醫療風險防控意識。舉辦護士長管理論壇，并首次提出了“前瞻性護理質量管理”這一全新管理理念。

　　同時，開展專業培訓，切實增強業務能力。去年，市人民醫院特邀謝立平、陳戈明、張大宏、何翔等著名泌尿外科專家來院開展微創手術觀摩學術會和專題講座，開創了衢州地區大型手術現場演示會的先河。

　　與此同時，醫院率先開啟衢州地區與海峽彼岸的醫療合作，與臺灣秀傳醫療體系建立長期協作意向，吸取醫院改革經驗。

　　規范管理完善質控

　　“沒有制度，不成方圓，要培育名醫，做強學科，離不開嚴格的制度管理?！标愓鸷暝洪L說，去年，市人民醫院成立質量控制處,修訂并完善了《醫療質量醫療安全違規記分辦法》、《職工獎懲辦法》及各項醫療核心制度。

　　與此同時，醫院注重醫療質量控制，從病歷管理、臨床路徑管理、質量數據監測等三方面著手，嚴密掌控臨床醫療質量變化動態，調整干預手段，規范日常診療行為。定期開展護理質控檢查，對醫院各護理單元進行全面安全排查，使醫療質量水平得到明顯提升。

　　此外，完善預約查詢系統，實行省內醫?！耙豢ㄍā碑惖芈摼W結算，啟動電信114掛號預約合作平臺及分時段預約服務，全面保障患者日益提升的診療需求。

　　深化科教合作

　　去年，醫院整合腫瘤各相關?？?，掛牌成立了“衢州市腫瘤診治中心”，提供“一站式”、“全程式”的腫瘤治療服務體系。還成立了“衢州市婦科微創中心”，指導本地區婦科內鏡技術的規范化操作。進一步深化鄭樹森院士工作站建設，建立了黃荷鳳專家工作站和彭偉專家工作站暨衢州市數字化種植牙培訓示范中心。

　　請進來的同時，醫院還積極走出去。醫院不斷增進與浙江中醫藥大學、浙江大學醫學院等省內知名高校合作，共商“浙江大學附屬衢州醫院”合作事宜，并多次赴解放軍301醫院、解放軍307醫院等上級醫院和兄弟醫院學習交流。

　　2013年醫院共獲得科研立項27項，榮獲省醫藥衛生科技創新獎2項，市科技進步獎4項；全年發表論文110篇，其中國家級、一級雜志26篇。首次啟動“優秀青年醫學人才提升計劃”，斥資100萬元設立“優秀青年醫學人才基金”。

　　承上啟下，繼往開來?！?014年，市人民醫院的改革、發展、建設、醫療服務等各項工作任務依然繁重而艱巨?！标愓鸷暝洪L說，醫院將繼續貫徹落實市級公立醫院綜合改革方案，深化內部管理，加強成本控制，積極推行藥品零差價政策；結合群眾路線教育，不斷轉變服務理念，切實提升服務質量水平；加強干部隊伍和專業技術人才隊伍建設，構建合理人才梯隊，緊密開展與各大科研院校的深度合作，爭取掛牌成立“浙江大學附屬衢州醫院”，造福衢州百姓。