我院舉行愛心志愿者服務隊授旗儀式
文章來源：宣聯處 作者：曹敏 點擊數：6161 更新時間：2015-05-20
5月18日上午，我院愛心志愿者服務隊成立暨授旗儀式在門診大樓廣場舉行。市衛生局局長陳根成、市慈善總會副會長詹土升、團市委書記朱素芳、文明示范街理事會秘書長錢型旱、市總工會志愿者協會秘書長宋欣梅出席了授旗儀式。愛心志愿者、院領導班子、職能部門負責人及醫護代表共100余人參加了本次活動。授旗儀式由院黨委書記徐天才主持。
院長陳震宏大會致辭，祝賀我院愛心志愿服務隊的成立。他說，我院成立志愿服務隊，是認真貫徹落實中央、省文明辦關于深入開展志愿服務活動意見精神，營造良好的社會道德風尚，鞏固和提升我院文明單位創建成果的重要舉措。他就志愿服務隊的工作提出兩點建議：一是堅持“一流的管理”，努力構筑規范化的工作體系；二是堅持“一流的服務”，努力提供全面、優質的服務。
?陳震宏院長為愛心志愿者服務隊授旗
宣誓活動中，全體成員在志愿者代表顏紅燕的領誓下，鄭重承諾：“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志愿精神，傳播先進文化?！?/DIV> 
全體志愿者莊嚴宣誓
朱素芳書記在講話中強調，開展志愿服務工作是幫助弱勢群體，加強精神文明建設，促進社會和諧的需要。并號召大家主動參與志愿者服務活動，倡導團結友愛，助人為樂，無私奉獻的新風尚。積極培育和踐行社會主義核心價值觀，以自愿服務為榮，獻出愛心，與文明同行，為打造“和諧衢州、幸福衢州”提供強有力的保障。
最后，陳根成局長發表講話，他對我院志愿者工作給予充分肯定，希望我院志愿者大力弘揚志愿精神，認真扎實開展工作，以高質量的工作推動市衛生系統志愿服務事業蓬勃開展。
志愿者合影
儀式結束后，還開展了志愿者現場注冊活動，對志愿者進行了醫院環境布局、志愿服務理念和技巧、安全與火警防護、院內感染及基本醫學防護等方面內容的培訓。
志愿者現場注冊
據了解，為了更好地為廣大患者服務，提高就診效率，緩解就診困難，幫助患者更好的完成診治過程，我院向全社會招募志愿服務者。自2015年3月9日開始，截止5月10日，醫院已招募志愿者170人，其中包括學生、企事業單位的在職員工與離退休人員、癌癥俱樂部及糖尿病病友之家的病友。另醫院還倡議全院員工自愿奉獻一天休息日參與志愿服務，有670余人報名加入到志愿者隊伍中。目前每天都有10余名愛心志愿者為來院就診的患者提供熱情的服務，愛心志愿者的隊伍在不斷地壯大。我院志愿服務隊將大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，廣泛開展志愿者活動，通過志愿服務平臺提升工作能力，為創造文明和諧的社會貢獻自己的力量。
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志愿者在門診提供導診、導醫、健康咨詢等溫馨服務
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衢州市人民醫院愛心服務中心招募志愿者
宗旨：弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會主義核心價值體系建設，不斷提高公民道德素質和社會文明程度。
一、報名條件：年滿18周歲，身心健康，能長時間站立或行走；遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚；熱心公益事業，甘于奉獻；具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質；根據自身愿望和條件至少選擇一個志愿服務項目，堅持從事一定時間的志愿服務工作；有較強的人際交往能力，能給予簡單明了的指示和信息。
二、工作要求：不定時來院服務，來院服務時需至門診部備案登記，上班時統一著裝，主動服務，并人手一份“愛心志愿服務手冊”，自覺遵守相關規定。
服務內容：
1.門診大樓咨詢臺，接受咨詢，解釋等流程；講解就診卡的辦理和使用方法；指引科室位置；維持候診區（辦卡、掛號、交費、取藥）秩序；流動服務，為疑惑、虛弱及身心障礙者等提供引導、掛號方式說明等服務；協助門診大廳工作人員疏導病人。
2.急診服務
3.測量血壓服務
4.輸液室病人服務
5.彩超、胃鏡室服務
6.體檢中心；指引科室位置、維持體檢人員秩序
7.門診大樓二樓協助患者打印化驗、檢驗單
8.護送病人入院
9.住院病人日常照護
服務時間：上午8:00—11：30，下午14：00-17：00
服務要求：履行志愿服務承諾；每個注冊志愿者每年參加志愿服務時間累計不少于20小時；不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動；自覺維護志愿者組織和志愿者的形象。
工作限制：不發表關于病情的判斷，不發表關于治療效果的意見，不發表關于治療選擇的意見，不推薦治療活動，不參與商業宣傳活動，不從事各種銷售活動，不直接為患者及家屬提供掛號、住院、付費等有關錢物方面的幫助；遵守本院規章制度，若有違規將予勸退。
三、獎酬方法：志愿服務者為無酬活動，院方將不支付任何形式的貨幣獎勵，但對于長期支持醫院工作的人們，將進行適當的精神獎勵，具體方案如下表：
| 星號級別 | 獲得條件 | 享受待遇 |
| 一星服務明星 | 有效志愿服務滿60小時 | 本人享受在衢州市人民醫院優先就診權利 |
| 二星服務明星 | 有效志愿服務滿120小時 | 本人及直系親屬享受在衢州市人民醫院優先就診權利 |
| 三星服務明星 | 有效志愿服務滿180小時 | 本人及直系親屬享受在衢州市人民醫院優先就診權利；并獲得衢州市人民醫院榮譽職工稱號 |
| 四星服務明星 | 有效志愿服務滿240小時 | 本人及直系親屬享受在衢州市人民醫院優先就診權利；并獲得衢州市人民醫院榮譽職工稱號；每兩年享受一次本院職工待遇免費體檢。 |
| 五星服務明星 | 有效志愿服務滿360小時 | 本人及直系親屬享受在衢州市人民醫院優先就診權利；并獲得衢州市人民醫院榮譽職工稱號；同本院在職院工同時接受免費體檢。 |
四、志愿者培訓方式及內容
內容：志愿服務相關要求及法律法規，門診各樓層功能和醫院環境介紹、志愿服務理念和技巧、常規的安全與火警防護，院內感染及基本醫學防護，突發事件應對等。
方式：集中授課、以老帶新、現場實踐等
五、報名地點、時間、方式：
地點：衢州市人民醫院門診大樓四樓門診部辦公室
時間：全年工作日期間均可
報名方式：現場報名、電話報名
報名及咨詢電話：0570-3055105
六、注冊程序
申請人提出注冊申請，填寫衢州市人民醫院愛心服務中心注冊登記表。對申請人情況進行核實，面試合格后，申請人參加志愿者組織開展的志愿者培訓，進行宣誓，領取《愛心志愿服務手冊》、工作服，在衢州市人民醫院愛心服務中心領導下參與志愿服務活動。?
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????????????????????????????????????????????????????????? 衢州市人民醫院
