“我眼中的德國醫療”
文章來源：宣聯科 作者：徐曉波 徐哲鋒 點擊數：11778 更新時間：2011-08-08
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????人物簡介：余國峰，38歲，浙江大學外科學碩士，衢州市人民醫院神經外科副主任醫師。?
余國峰于2009年1月份參加且通過了省衛生廳組織的BFT（出國備選人員考試）全國統考，2010年獲得參加德國進修的資格，今年6月6日赴德國黑森州卡塞爾醫院進修，為期三個月，主修垂體瘤和聽神經瘤等手術治療，是我市首位出國進修的醫生。 ?
上周，記者通過網絡，對遠在德國的余國峰進行了采訪，讓他談談在德國學醫的所見所聞。 ?
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記者：德國醫師給你最大的印象是什么？
余國峰：德國醫師都很敬業。他們的工資是固定的，但不存在推諉病人和不愿意接收病人的情況。每天早上７點半到醫院，最早也要下午５點后才能下班，很多時候做手術會做到晚上七八點鐘。
德國醫師工作時很嚴謹，就拿今天的手術病人說吧，患者入院后住院醫師進行病史詢問、查體和完成病歷書寫和開出術前常規及相關檢查。次日，主治醫師查房，檢查病史的準確性和術前準備情況。第三日行手術安排，并行術中導航準備。
德國醫師對病人的服務態度都很好，查房時，有什么問題詢問病人，基本是先打招呼，再微笑，然后再開口?！?/span>
記者：德國的醫療環境如何？
余國峰：德國醫療環境非常好。第一，德國幾乎全民醫保，醫師不需要擔心病人的醫療費用，更不需要擔心因病人欠費而被扣除獎金、工資等；第二，病人和家屬對醫師有非常信任，極少出現國內的病人和家屬懷疑醫師的情況，即使對治療有疑問也不會出現醫鬧現象，多是聘請律師來醫院調查。如果需要賠償也也是保險公司會做出相應的賠償，事情結束，醫院會告知當事醫師“事情已經處理結束”，具體的賠償情況當事醫師也不知道；第三，德國病人在公立醫院看病費用低，病人自費的費用每日在10歐元左右(包含伙食費等)。這里的醫療設備也很好，醫師會用上各種醫療設備進行手術，盡量避免出現意外和差錯。
????記者：德國老百姓的看病模式是怎么樣的？
余國峰：德國人看病先去社區醫院，醫師做出相應化驗和檢查后覺得需要住院和手術治療，即與綜合性或?？漆t院醫師聯系及預約。他們看病都需要預約的。有時可能會等上較長時間，如半個月甚至一個月。找教授看病必須有社區醫師的介紹。
記者：他們的住院緊張嗎？如果緊張，他們是如何緩解的？
余國峰：床位比較緊張，這里治療疾病都是按照國家規定的路徑進行。路徑進行了規定一個病人入院后第一天該做些什么，第二天要如何處理，一般在第三天做手術治療，第７－９天出院。如果病人確實還需要治療，醫師會讓病人去社區醫院繼續治療，但會給出相應的治療方案。
國內現在也在搞路徑，但在住院治療期間蠻多的家屬和病人不配合，造成很難執行。
記者：在德國當醫生辛苦，還是在中國當醫生辛苦？
余國峰：工作方面就我所見，他們比我們辛苦，但他們沒有后顧之憂，不用擔心病人欠費和家屬無理取鬧等。他們的精神方面會比較輕松，他們有更多時間花在業務上，而我們的醫生很多精力花在和家屬家溝通交流上。
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?????鏈接：德國卡塞爾醫院，有床位1200張床位（德國床位在1500張以上的醫院也就7家）。去年，卡塞爾醫院神經外科手術達1600臺次，該醫院的神經外科在德國也是較有名的，是德國國家的神經創傷中心之一。
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