醫院召開院周會，通報2010年醫院總體工作思路及布置近期重點工作
文章來源：院辦 作者：周雅琴 點擊數：7412 更新時間：2010-03-01
會上，徐院長代表院領導對春節期間仍堅守工作崗位的院中層干部和各崗位工作人員表示感謝，同時傳達了春節前后市委、市政府主要領導來院慰問醫務人員時的講話精神。徐院長說，春節期間醫院工作運行平穩，得力于各位中層干部恪盡職守，盡職盡責和全院職工的努力。春節前后孫建國書記、尚清市長等市主要領導相繼走訪了醫院，說明近幾年市委市政府對醫院工作十分關注，一方面是對醫院工作的重視和支持，另一方面也是對醫院的更高的發展要求，醫院要以此為鞭策，把市領導的指示貫徹到今后的工作計劃和要求中去。
徐院長在會上通報了2010年醫院主要工作思路，明確了2010年醫院工作總體要求、預期目標和主要任務。
徐院長說，2010年醫院工作的總體要求是貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神，廣泛開展醫德和院風教育活動。堅持辦院方向，體現公益性質；推進四化建設，充實質量內涵；構建學科中心，提升?？扑?；試行評聘改革，完善績效分配。以改進質量，保障安全，優化服務，提升效率，發展事業，創建三甲為主線，全面落實醫院年度各項工作目標，保持醫院可持續發展。
2010年醫院主要工作任務：
一是開展三項教育活動，創建衢州醫院文化。將開展“樹院風，學院史，唱院歌”、“講醫德，比貢獻，樹形象”、“守紀律，盡職責，顧大局”三項教育活動。通過評服務明星，醫德標兵等載體，廣泛深入開展醫德醫風教育和商業賄賂治理。
二是加強干部隊伍建設，提高醫院管理水平。第一是做好干部培訓工作，開展管理部門干部、科主任、護士長外派輪訓工作。第二是推進干部任期目標管理，醫院將與新一任中層干部簽訂任期目標管理合同書，穩定干部隊伍，規范目標考核，落實獎懲激勵政策。
三是推進質量持續改進，積極創建三甲醫院。第一是以四化建設為基礎，落實醫院評價標準和等級醫院建設標準，作為醫院基礎工作依據。第二是按步驟、分階段推行臨床路徑管理，進一步規范醫療行為，降低運行成本，提高醫療質量。第三是主要臨床醫技科室按?？埔髮嵤┵|量控制，保證醫療質量，提高診治水平。
四是改革臨床架構體系，試建學科中心。通過廣泛的論證，進一步規范學科中心的建設，建立大學科制度，在條件逐步成熟的情況下，成熟一個建立一個。通過學科中心的建設，進一步提升醫院在當地的學科競爭優勢。
五是試行以評聘分開為核心的績效考核機制，量化、細化績效考核體系，突出工作業績。合理利用評聘分開機制，激發每個員工的積極性，保證每個崗位的工作都能夠符合醫院發展的趨勢、速度和要求。
六是全面推行醫改新政。按照市政府統一部署，解放思想，打破傳統的思維模式，大膽探索實踐，統籌推進醫改重點工作。
七是深化后勤服務社會化管理。進一步加大后勤社會化管理的步子，從條件成熟的后勤服務部門推行社會化服務管理，降低成本消耗，保證后勤管理工作質量。
八是建立鄉鎮中心衛生院和醫院的網絡協作模式，建立雙向轉診機制，促進醫療資源共享，方便群眾看病，做好支援農村醫療衛生事業這項工作。
實現工作目標的主要保證措施：
一是以創建三甲醫院為契機，全面提高醫療質量，保證醫療安全，提升醫院醫療技術服務內涵。第一是以提升病歷質量為目標，積極開展病歷質控。3月份召開
二是加強護理管理，確保護理安全，切實提高護理質量和病人滿意度。主要是加強護理人力資源管理，規范護理質控流程，建立護理持續質量改進委員會，建立護理不良事件報告制度，實行護理風險管理，開展“零距離服務”活動。
三是加強門診醫技科室管理，進一步優化流程，提高效率。第一是開展門診醫技科室服務窗口優質服務競賽或流動紅旗循環競賽，促進門診醫技科室的優質服務工作。第二是開設門診醫技科室管理論壇，開展管理交流和技術合作。第三是試行門診自助掛號和門診就診預交款終末結算模式。第四是建立醫院腸外營養和危害藥物配制中心。
四是開展科教管理創新，強化科研教學。第一是強化科研項目的全程管理，提高自主創新能力。第二是加強臨床后期教學管理，不斷提高醫院臨床教育教學質量。第三是進一步做好基本技能培訓考核工作，成立臨床實踐技能考培組和專家組，利用臨床實踐技能考培中心這個平臺，從密從嚴開展三基三嚴培訓。第四是加強醫院學科建設，以重點學科建設為龍頭，帶動相關學科發展，提升醫院的競爭力。
五是挖掘潛力，提升服務水平，促進醫院可持續發展。第一是按照醫院信息化發展規劃，加快信息化進程。包括完善電子病歷系統、合理改造門急診信息系統流程。第二是加強基礎設施建設，改善服務環境。第三是加強醫院對外宣傳和聯絡，通過評選優秀醫生、優秀護士和構建雙向轉診網絡等形式開展工作。第四是完成醫院總體西遷的前期主要工作。包括項目的論證、可行性報告的制定、項目建議書、相關資金籌措等，提交3月份職代會討論。
徐院長說，2010年醫院的總體工作目標進行細化和再完善后掛OA網上，各科室、病區要圍繞醫院的總體目標要求開展工作。隨后徐院長還就2-3月份的重點工作作了簡要的安排部署：
一是啟動中層干部院外培訓。共分七個批次赴浙醫一院開展為期2周(每批)的培訓，通過培訓，學習浙一醫院先進的醫院文化、?？乒芾砝砟钆c模式，引進適宜的技術及科研項目，建立固定的技術指導渠道及穩固密切的合作關系。
二是醫院各分管領導和所屬管理部門要全面檢查，安排落實好中層干部換屆后的交接工作。
三是由黨辦負責對全院班組長層級進行疏理，征求所屬科室的意見，明確崗位，予以確認。
四是相關管理部門于3月底前制訂出2010年各科室、病區業務發展的工作量指標，作為年終考核、表彰的依據。
五是各管理部門盡快制訂下發醫院各科室綜合目標考核細則，貫徹實施工作任務。
六是3月份召開職代會，工會做好相關準備工作。
七是要盡快制訂出醫院總部西遷方案的可行性研究報告，并在職代會上討論通過，為醫院今后的發展拉開框架，打下基礎，確定方向。
八是籌建中醫康復病區。
九是3月份召開醫師大會，對前段工作情況進行點評，對今年的工作作出具體安排和要求。
十是做好人才招聘工作。
十一是建立腸外營養和危害藥物配制中心，統一建立化療藥物和腸外營養配制中心，一是等級醫院建設的要求；二是有利于保護工作人員的職業安全；三是按照病種分科治療的發展趨勢和發展方向，為逐步過渡到化療病人相對統一收治管理奠定基礎。
十二是建設耐多藥結核菌實驗室。
十三是進行外科樓衛生間的改建工作。
十四是后勤服務社會化進一步推進工作。
十五是做好息烽縣人民醫院與我院對口支援工作，力爭通過三年的對口支援，使其達到二級甲等醫院的醫療水平。
十六是開展鄉鎮衛生院的網絡建設，建立雙向轉診機制。
十七是舉行浙二醫院與我院協作醫院的掛牌儀式。
十八是開展急診病區建設。
徐院長希望各科室、病區認真結合本科的實際情況，認真開展工作。
最后，吳善水副院長就各病區示教室的設置問題及醫院干部換屆后新的護理質控體系分工作了強調和說明。
