徐院長在二十二病區查房時強調
文章來源：宣聯科 作者：王倩倩 點擊數：5266 更新時間：2009-11-03
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6月3日，黨委書記、院長徐周佳在二十二病區查房時強調：科室隊伍建設要靠教育、靠養成、靠制度、靠責任，科室管理要始終牢牢抓住質量、安全、服務這三條主線，才能為醫院的發展體現良好的社會效益和經濟效益。
副院長周江文，院辦、醫務科、護理部、院感科、科教科、外科片、臨床藥學等部門、科室的負責人一同參加了院長查房。
徐院長一行參加了病區晨間交接班和三級查房并聽取了科主任、護士長的科室工作情況匯報。
在隨后召開的查房情況反饋會上，徐院長對病區工作總體情況表示肯定，他說，二十二病區是新建病區，但高興地看到醫護人員有股積極向上的精神風貌，都有想干一番事業的積極心態，這是科室建設和發展的動力。病區開科運行以來，業務量、效益和管理都在逐漸步入正軌，說明科主任、護士長及其他醫護人員都作出了積極的努力和奉獻。要抓醫療秩序和醫療安全，這對于科室的穩步發展至關重要。徐院長指出，交接班的護士對流程是熟悉的，但是存在重點不夠突出的問題。醫生交接班表現不錯，掌握情況較系統全面，重點突出?？剖业娜壊榉磕車栏癜凑杖壊榉砍绦蜷_展，但內涵還需要充實。各項工作內涵反映出醫護人員對病人病情的熟悉程度和診治水平。
徐院長強調，科室的隊伍建設基于二十二病區而言已成當務之急，要抓好隊伍建設主要靠四個方面的工作：
一是靠教育?？浦魅?、護士長要盡快對醫院制定的相關制度、診療規范，醫院提出的目標、質量指標等進行組織學習，開展員工的專業培訓，加強思想教育，達成思想共識。
二是靠養成?？浦魅?、護士長要嚴格要求全科人員執行各項規章制度、診療常規、工作流程，只有養成規范的工作習慣，很多安全隱患才能消彌于萌芽之中。
三是靠制度。要靠制度管事，也要靠制度管人?？剖夜芾淼臋嗤?、公正和效率都只有嚴格執行制度才能體現出來。管理的基礎就是建立制度，管理的實質就是貫徹制度。
四是靠責任。要加強各級醫護人員的崗位責任意識，只有用強烈的責任意識要求自己，才能在保證程序到位的框架內把工作真正做好。
徐院長在談到科室工作的著力點時說，首先，要認真調研，摸清家底，平穩度過磨合期?？浦魅?、護士長要充分了解隊伍的基本情況、員工的真正想法，了解病區病人和工作環境等情況；團隊也要了解科主任、護士長的管理風格，盡快協調，相互適應，使科室平穩度過磨合期。其次，抓好基礎工作質量。新科室就像一張白紙，科室的發展要從基礎工作抓起，包括優化流程，落實標準，執行制度。第三、始終抓住質量、安全、服務這三條主線，提高兩個效益。社會效益是辦院方向，經濟效益是生存之本，提高兩個效益要靠質量、安全、服務來保證。質量是基礎，靠制度、管理；安全是底線，要熟悉環境、熟悉團隊、熟悉病人，在此基礎上執行制度、整改缺陷，保證醫療安全和整個醫療環境的安全；服務是保證，要按照醫院“四化”建設中的社會化建設的要求去做，緊緊圍繞“以病人為中心，以人為本”這個服務理念，在服務上不僅要規范服務流程，還要講究服務藝術，充實服務內涵。今年醫院將重點推出病人隨訪制度，是改進服務的一項重要措施，真心關心病人、服務病人才能擴大社會影響，提升品牌效應，提高兩個效益。
周江文副院長在會上要求科主任、護士長要組織大家重點學習病區診療環節管理規定和科室質控管理規定，對抗生素分級使用、管理的審批流程一定要做到位，要加強質量、安全管理與?？平ㄔO。
參加本次查房的相關部門就病歷質量、核心制度執行情況、護理管理、院感管理、抗生素使用等檢查情況作了通報。
