我院為寧養學生義工團隊做崗前培訓
文章來源:寧養院 作者:蔣孟琦 點擊數:3857 更新時間:2018-11-14
11月4日,我院寧養院的工作人員一行4人來到衢州職業技術學院,為寧養學生義工團隊做崗前培訓。
寧養義工是寧養服務團隊中不可缺少的組成部分,以“服務晚期癌癥患者”為出發點,在寧養院工作人員的組織、指導和帶領下,為患者及其家庭提供切實、持續的服務。寧養療護是一項獨特的服務,對于寧養義工的服務態度和服務技能有一定要求,在正式為癌癥患者及其家庭提供服務之前,義工需經過至少8小時的崗前培訓。

這其中包括寧養院的工作人員為義工團隊全面、系統地介紹了紓緩醫學和寧養醫療服務,強調義工們要懂得從態度、知識、技能三方面提高自己的服務能力,要用心對待服務對象,并講述了志愿服務記錄過程中規范化的重要性。讓同學們了解了寧養院的基本情況和安寧療護相關知識,熟知義工的守則。還進行了義工服務禮儀培訓,學習探訪過程中需要掌握的要點和注意事項。教義工們學做送給患者的DIY褥瘡墊,動手又動腦。

據了解,寧養院成立一年以來,已有83位義工參與義工活動,他們定期到患者家中探訪,陪伴患者及家屬,聊天談心,回顧生命,幫助其放松心情,減緩壓力。在這過程中,他們協助了解患者近期的一些身體變化和心理動態,反饋給寧養院醫務人員。根據患者的興趣愛好與需要,陪同患者及家屬進行一些娛樂活動,如打牌、唱歌、散步、做松弛活動,為患者完成心愿等。
新義工經過崗前培訓,對寧養有了更充分的認識,提高了服務能力,內心也有了對寧養服務的新感觸。相信新加入的義工,會給寧養義工隊注入新的能量,將會為服務對象帶來更多的愛與關懷。