為適應醫院門診管理發展的需要，分享醫院門診管理經驗，改進服務流程，改善患者服務體驗，7月8日，衢州市門診質控中心“醫院門診管理經驗交流與分享”年度管理培訓會召開。

會議由衢州市門診管理質控中心常務副主任、衢州市人民醫院門診部主任邵微穎主持，來自全市十余家醫療機構的門診部主任和護士長參加。

會議邀請了浙江省醫院門診管理質控中心常務副主任、浙江省人民醫院門急診部主任王顯榮和麗水市中心醫院門診辦主任潘鋒君作專題講座，并進行現場流程輔導。

參會人員圍繞患者掛號后持續診療有效期，復診號的應用，如何提升預約率，等級醫院評審等問題進行熱烈討論。

本次培訓會提升了門診管理者精細管理理念，有利于推進衢州市醫療機構門診醫療服務同質化、標準化管理，改善門診服務質量，提升人民群眾就醫獲得感。